在2018年國際傳輸與覆蓋研討會（ICTC2018）上，廣西廣電網絡公司政企業務部負責人張凱發表了題為《助力醫藥衛生體制改革——基層醫療衛生機構信息系統的實踐與探索》的主題演講，重點介紹了廣西廣電網絡如何利用自身網絡與技術優勢，攜手杭州等地的技術服務伙伴，深度參與并推動基層醫藥衛生體制改革。
張凱指出，深化醫藥衛生體制改革，重點和難點在基層。基層醫療衛生機構信息系統建設是落實分級診療、家庭醫生簽約服務、公共衛生服務均等化的關鍵基礎設施，對于提升基層醫療服務能力、改善群眾就醫體驗至關重要。基層機構普遍面臨信息化基礎薄弱、專業人才缺乏、數據孤島現象突出、運維保障困難等挑戰。
面對這一現狀，廣西廣電網絡充分發揮了其覆蓋全區城鄉、深入千家萬戶的廣播電視光纖網絡優勢，將其轉型升級為一張高帶寬、高可靠、可管可控的綜合性信息網絡。公司以此為基礎，積極構建服務于基層醫療的“云、管、端”一體化解決方案：
- 夯實“管道”基礎：利用已通達鄉鎮衛生院和村衛生室的廣電光纖網絡，為基層醫療機構提供穩定、安全、低成本的高速互聯網接入和專線服務，徹底解決了偏遠地區醫療機構的網絡“最后一公里”難題，為各類業務系統運行提供了“信息高速公路”。
- 建設“云端”平臺：與杭州等地的專業技術服務公司合作，共同研發和部署基于云計算的區域基層醫療衛生信息平臺。該平臺整合了居民健康檔案、電子病歷、公共衛生服務、基本醫療服務、藥品管理、醫保結算、遠程醫療等多種功能于一體，實現了區域內醫療數據的集中存儲、互聯互通和共享協同。基層醫生可以通過統一的平臺界面，高效完成診療、公衛、管理等各項工作。
- 豐富“終端”應用：為基層醫生配備了集成多種功能的智能終端設備（如平板電腦、便攜式體檢設備等），并通過廣電網絡與云端平臺實時連接。這使得家庭醫生上門服務、移動隨訪、現場數據采集與上傳成為可能，極大地延伸了醫療服務的空間與時間。
- 強化運維與安全：依托廣電網絡遍布城鄉的運維服務體系，為基層醫療機構提供7x24小時的本地化、快速響應的網絡與系統運維支持，解決了基層技術力量不足的后顧之憂。利用廣電網絡可管可控的特性，構建了涵蓋網絡、數據、應用的多層次安全防護體系，保障居民健康信息的安全。
張凱強調，與杭州等地優秀的技術伙伴合作，實現了優勢互補。廣電網絡提供了覆蓋和管道優勢，而合作伙伴則帶來了先進的軟件研發能力、醫療行業理解與成熟的解決方案。這種合作模式有效加速了項目的落地與推廣。
通過這一系列舉措，廣西廣電網絡參與的基層醫療衛生信息系統建設已取得顯著成效：
- 提升了服務效率：基層醫務人員工作效率大幅提高，文書負擔減輕，能將更多時間投入診療服務。
- 促進了資源共享：實現了檢查檢驗結果、健康檔案的區域內調閱共享，避免了重復檢查，為分級診療和雙向轉診提供了技術支撐。
- 強化了公衛管理：傳染病直報、慢性病管理、婦幼保健等公共衛生服務得以更精準、高效地落實。
- 改善了就醫體驗：居民享有連續、可及的電子健康服務，就醫便捷性顯著提升。
- 賦能了管理決策：為衛生行政部門提供了實時、準確的區域醫療健康數據，助力科學決策與精細化管理。
張凱最后道，廣電網絡企業正從傳統的視聽服務提供商，向綜合信息服務商和智慧社會建設主力軍轉型。參與基層醫改信息化建設，不僅是履行社會責任、服務民生的體現，也是開拓政企業務藍海、實現自身轉型升級的重要機遇。廣西廣電網絡將繼續深化與包括杭州企業在內的產業鏈各方合作，持續創新，為構建覆蓋全民、城鄉統籌、權責清晰、保障有力的中國特色基本醫療衛生制度貢獻更多的“廣電智慧”和“網絡力量”。
